Importadora Andina S.A.C. – distribuidora de maquinaria agrícola con 35 empleados.
Este caso representa una situación ilustrativa basada en experiencias reales de PYMEs peruanas que han enfrentado incidentes de ciberseguridad similares. Los nombres y montos se han modificado con fines demostrativos.
Hace seis meses, el gerente general de Importadora Andina notó que sus facturas electrónicas empezaban a fallar. Al principio pensó que era un problema técnico menor… hasta que un cliente le envió un correo alarmado: “¿Por qué me están cobrando dos veces?”.
Una rápida investigación reveló que un atacante había comprometido una estación de trabajo del área contable y estaba redirigiendo pagos a cuentas falsas.
Afortunadamente, la empresa había solicitado un Fast Security Check con nuestro equipo la semana anterior. En solo 72 horas, identificamos:
- Una contraseña débil en un acceso a Outlook
- Falta de autenticación multifactor (MFA)
- Un correo de phishing no detectado
Recomendamos y aplicamos medidas inmediatas: bloqueo de IPs sospechosas, habilitación de MFA y reentrenamiento del equipo.
Resultado:
- Se evitó una segunda transferencia fraudulenta (por S/ 450,000)
- El proceso de respuesta costó menos del 5% de lo que hubiera implicado una brecha completa
- Hoy, la empresa tiene un plan de ciberseguridad escalable
“Pensábamos que ‘eso’ solo les pasaba a los bancos. Ahora entendemos que la prevención es una inversión, no un gasto.”.
— Gerente General, Importadora Andina
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